Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) merupakan salah satu bentuk pelaksanaan tridharma perguruan tinggi yang bertujuan untuk membantu masyarakat dalam mengembangkan potensi lokal serta meningkatkan pengetahuan dan keterampilan. Melalui kegiatan ini, mahasiswa berperan aktif dalam memberikan solusi dan pendampingan nyata bagi masyarakat tanpa mengharapkan imbalan apapun. Program Pengabdian Kepada Masyarakat kali ini mengangkat tema “Sosialisasi Pengembangan Strategi Digital Marketing Makanan Ringan ‘Opak’ dengan Pengemasan Modern untuk Meningkatkan Jangkauan Pasar”. Kegiatan ini dilaksanakan di Desa Kebon Nanas RT 06/07, Kelurahan Cikokol, Kota Tangerang, dengan melibatkan ibu-ibu Dasawisma sebagai mitra utama dalam pelaksanaan kegiatan.

Berdasarkan hasil observasi awal, diketahui bahwa salah satu potensi ekonomi masyarakat di wilayah ini adalah produksi makanan ringan tradisional, yaitu Opak. Produk ini banyak digemari karena rasanya yang gurih dan renyah, namun dari sisi pemasaran dan kemasan masih tergolong sederhana sehingga jangkauan pasar belum optimal. Permasalahan ini menjadi latar belakang kegiatan sosialisasi untuk memperkenalkan konsep pemasaran digital dan inovasi pengemasan yang lebih menarik dan higienis. Dalam kegiatan ini, tim mahasiswa memberikan pelatihan tentang strategi digital marketing, seperti pemanfaatan media sosial (Instagram, WhatsApp Business, dan TikTok) sebagai sarana promosi dan penjualan. Peserta juga diajarkan bagaimana membuat konten promosi sederhana dengan foto produk yang menarik, penggunaan caption yang efektif, serta cara berinteraksi dengan pelanggan secara online.

Selain itu, kegiatan ini juga menekankan pentingnya pengemasan modern. Melalui sesi praktik, peserta diajarkan cara memilih bahan kemasan yang sesuai, menambahkan label merek dan informasi produk, serta menjaga daya tahan produk agar tetap renyah dan aman dikonsumsi. Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan daya tarik Opak lokal agar mampu bersaing di pasar yang lebih luas, baik secara offline maupun online. Salah satu anggota Dasawisma, menyampaikan antusiasmenya terhadap kegiatan ini. Beliau mengatakan bahwa pelatihan ini sangat membantu dalam membuka wawasan baru, terutama mengenai cara memasarkan produk melalui internet dan pentingnya kemasan yang menarik bagi calon pembeli. Melalui kegiatan PKM ini, diharapkan masyarakat Desa Kebon Nanas dapat mengembangkan potensi lokal secara kreatif dan mandiri. Penerapan strategi digital marketing dan inovasi pengemasan modern tidak hanya dapat meningkatkan penjualan Opak, tetapi juga memperkuat ekonomi rumah tangga dan memperluas jaringan pemasaran produk lokal Tangerang.